Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 16 juni 2025
1. Inleiding
Accidaccia ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.
2. Gegevens die wij verzamelen
2.1 Persoonlijke Gegevens
Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
- Adresgegevens
- Cursusinformatie en voorkeuren
- Betalingsgegevens (via beveiligde betalingsproviders)
- Communicatie met onze klantenservice
2.2 Automatisch Verzamelde Gegevens
Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u onze website bezoekt:
- IP-adres en locatiegegevens
- Browsertype en -versie
- Bezochte pagina's en klikgedrag
- Tijd en datum van bezoek
- Verwijzende website
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze cursussen en diensten
- Communicatie over uw inschrijving en cursusvoortgang
- Klantenservice en ondersteuning
- Marketing en promotionele communicatie (met uw toestemming)
- Website-analyse en verbetering van onze diensten
- Naleving van wettelijke verplichtingen
4. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:
- De functionaliteit van de website te waarborgen
- Uw voorkeuren te onthouden
- Website-prestaties te analyseren
- Gepersonaliseerde content aan te bieden
U kunt uw cookie-voorkeuren beheren via onze cookie-instellingen. Zie ons Cookie Beleid voor meer informatie.
5. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
- Met uw expliciete toestemming
- Met vertrouwde serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten
- Wanneer dit wettelijk vereist is
- Om onze rechten, eigendom of veiligheid te beschermen
6. Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat:
- SSL-encryptie voor gegevensoverdracht
- Beveiligde servers en databases
- Regelmatige beveiligingsaudits
- Toegangscontrole en autorisatie
7. Uw rechten
Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:
- Recht op toegang: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen
- Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om correctie van onjuiste gegevens
- Recht op vergetelheid: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd format opvragen
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking
8. Bewaarperiode
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:
- Cursusgegevens: 5 jaar na voltooiing van de cursus
- Marketing communicatie: tot u zich uitschrijft
- Website analytics: 26 maanden
- Financiële gegevens: volgens wettelijke vereisten (7 jaar)
9. Internationale overdrachten
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens overdragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen om uw gegevens te beschermen.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren.
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen: